Общая характеристика программы
Программа повышения квалификации подготовлена Кировским филиалом РАНХиГС и направлена на ознакомление слушателей с концептуальными основами экономики, управления и финансов в сфере туризма.
Курс формирует экономическое мировоззрение на основе знания функционирования экономической и финансовой системы в условиях рыночной экономики. Предусмотрено углубленное изучение инструментов экономического и финансового регулирования на микроуровне, видов финансовых инструментов и механизмов принятия решений в области финансового менеджмента.
Цель и задачи программы
Основные задачи:
- Формирование знаний в области экономического регулирования деятельности хозяйствующих субъектов в сфере туризма
- Выяснение экономической сущности экономики и финансов организации в сфере туризма
- Изучение влияния экономических и финансовых инструментов на развитие туристической деятельности
- Рассмотрение структуры экономических и финансовых отношений для регулирования рыночных отношений
- Овладение инструментарием финансового менеджмента и маркетинга в туризме
- Формирование представления об основах организации и планирования логистических систем в сфере туризма
Требования к слушателям
К освоению программы допускаются:
- Лица, имеющие среднее профессиональное образование
- Лица, имеющие высшее образование
- Лица, получающие среднее профессиональное образование
- Лица, получающие высшее образование
Планируемые результаты
Формируемые компетенции:
- Способность разрабатывать и внедрять системы управления качеством услуг в сфере туризма (ОПК-3)
- Способность разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии и программы в сфере туризма (ОПК-4)
- Способность обеспечивать обоснование, разработку и внедрение экономической стратегии предприятия (ОПК-5)
- Способность к организации финансовой и хозяйственной деятельности в туристическом секторе
- Способность анализировать и разрабатывать организационно-технические процессы
Содержание программы
Курс разделен на модули, охватывающие ключевые аспекты функционирования агентов туризма:
Правовые основы и делопроизводство в туризме
Содержание: Правовое регулирование деятельности в туризме, гражданское право, источники правовых отношений, сделки и защита прав.
Основы финансовой грамотности
Ключевые темы:
- Сущность и функции финансов
- Финансовая система РФ
- Управление финансами и финансовая политика
- Государственный и муниципальный кредит
Деловые коммуникации в сфере туризма
Содержание: Эффективные коммуникации, переговоры, работа с клиентами и взаимодействие в туристической деятельности.
Ценообразование и ценовая политика
Ключевые темы:
- Методы ценообразования в туризме
- Ценовые стратегии
- Анализ рынка и конкурентоспособность
Маркетинг в сфере туризма
Ключевые темы:
- Маркетинговые стратегии в туризме
- Анализ рыночных сегментов
- Продвижение туристических услуг
- Цифровой маркетинг в туризме
Менеджмент и управление в туризме
Содержание: Основы менеджмента, управление проектами, управление персоналом, организационные структуры в туризме.
Преподаватели — эксперты-практики
Русакова Е.А.
Позиция: Заведующая кафедрой экономики и государственного и муниципального управления Кировского филиала РАНХиГС, руководитель программы
Квалификация: Кандидат педагогических наук
Ведёт: Модуль 5 Маркетинг в сфере туризма)
Модуль 6 (Менеджмент и управление в туризме)
Крючкова Л.В.
Позиция: Доцент Кировского филиала РАНХиГС
Квалификация: Кандидат экономических наук
Ведёт: Модуль 2 (Основы финансовой грамотности)
Модуль 4 (Ценообразование и ценовая политика)
Сурманидзе И.Н.
Позиция: Доцент кафедры правовых и общественных дисциплин Кировского филиала РАНХиГ
Квалификация: Кандидат юридических наук
Ведёт: Модуль 1 (Правовые основы и делопроизводство в туризме)
Модуль 2 (Государственный контроль и ответственность НКО)
Лежнина О.В.
Позиция: Заместитель директора по корпоративным проектам и программам Кировского филиала РАНХиГС
Квалификация: Кандидат экономических наук
Ведёт: Модуль 3 (Деловые коммуникации в сфере туризма)
Модуль 5 (Маркетинг в сфере туризма)
По завершении курса
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации
Удостоверение подтверждает успешное завершение программы дополнительного профессионального образования и готовность специалиста к эффективной деятельности в качестве агента туристического сектора с применением современных экономических и организационных инструментов.